长颈猫机器人定制开发服务


一、家庭和机构使用场景介绍

长颈猫机器人可以家庭使用,用于子女与异地老人之间视频通话,亲友只需下载APP,与机器人绑定后即可使用。


也可以用于养老机构场景,实现养老机构与老人、亲友、护工的可视化沟通,
针对机构用户,我们还提供web端管理平台、服务人员APP(可选),并支持定制开发及独立部署。机构使用场景如下图所示:

主要用于养老院、居家养老、医院、干休所等服务老人的机构场景。


二、机器人WEB端管理平台介绍

在机构使用场景下,通过web端管理平台,可集中管理本机构下的机器人、无线安全配件、老人资料、坐席等,主要功能有:

  • 老人资料管理,包括新建、编辑、删除老人档案;
  • 机器人管理,包括把机器人绑定在某个老人档案下,远程设置机器人;
  • 与机器人视频通话:包括老人视频呼叫坐席,坐席呼叫老人,以及坐席老人、子女三方视频通话
  • 处理机器人报警:机器人配置无线呼叫器时,老人可一键呼叫到坐席(支持多坐席,优先呼叫到空闲坐席)
  • 查看老人居家轨迹:机器人配置无线红外时,坐席可远程查看居家行动轨迹,进一步判断老人是否有作息异常和安全风险。


三、桌面定制和第三方APP集成

根据项目需求,可调整机器人内置软件、求修改桌面板块,以便于更好的支持机构业务

例如:某养老机构定制版桌面


某陪护公司定制版桌面:


四、产品OEM服务

针对项目应用,可通过集成机器人、app、web后台快速实现适老视频终端和多方视频互通功能
机器人作为项目交付的一部分,我们提供全套OEM服务,包括包装、亲友端APP、机器人APP、资料等
便于项目交付统一品牌,仅修改用户界面实现,不仅费用低、周期短,而基于成熟商用系统,可靠性更高。

五、社区居家养老管理平台

社区居家养老管理平台利用互联网、智能硬件和视频技术,实现机构与老人、子女、商家和上门人员的高效连接,助力养老机构为社区老人提供多层次、多样化、多功能的养老、健康和生活服务。
支持独立部署以及定制开发服务



提供增强版的平台坐席端,承担整个系统的管理和运营工作,全面管理老人档案、政府购买服务、加盟商发布的商品、服务工单、健康档案、地图电子围栏等信息,
协调老人、亲属、志愿者、上门服务人员、加盟商家等各种助老资源,高效为老人提供紧急援助、生活照料、家政料理等服务。

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